Тур в Reina Roja 4*

This hotel claims 4 stars. My boyfriend and I stayed there for a weekend. Our experience was far from being pleasurable because: 1. Air Conditioner is not stable. It takes a while to turn on and cools down a room. It was crucial during hot weather. 2. Mosquitos. I felt those only in the hotel. Every time we got to the hotel we were covered in rush! We were told that mosquitoes are there because of the wood floor and tables... 3. Our room had a breakfast included. Yet, they didn’t have creamer for a coffee. The only option was a dry powder creamer substitution.

В общем и целом отель хороший. Он весьма странный по устройству и по стилю. Этакий лофт с уклоном в красные тона. Номера хорошие, все необходимое есть в каждом номере. Расположение тоже хорошее. Нам дали парковочное место в подземном паркинге, это очень хорошо. Также мы отдали на хранение багаж, когда поехали на остров Косумель, перед заселением в этот отель. Не далеко до моря и пляжей, 5 авеню за углом. Что нам не понравилось- на завтраках просто беда- то йогурта нет, есть тарелки, то йогурт принесут после 2 ух напоминаний, но при этом нет тарелок. А когда вдруг все есть- нет ложек ! с яйцами та же беда- их нет, надо напоминать чтобы принесли. Вода на завтраке нет совсем. В номерах нам поставили 1 бутылку 0,5 только при заселении, хотя жили 5 ночей. Еще проблема с водой- ее временами отключали, даже во время принятия душа, а также очень слабый напор и временами проблема с горячей водой.

Отель выглядит неплохо, интересно. Завтраки на 3: кофе только американо, каждый завтрак заканчивался йогурт для мюслей, остальное было одно и тоже, яица, бобы и всякий хлеб. В номере нормально не работал кран в душе, промучались весь отпуск. Отель подуставший, давно пора делать косметику